যোগাযোগব্যবস্থার মূল মানুষের আচরণ এবং সমাজের গভীরে নিহিত। এমন সামাজিক বা আচরণগত ঘটনার কথা ভাবা কঠিন, যাতে যোগাযোগ অনুপস্থিত। প্রকৃতপক্ষে, যোগাযোগ যে কোনও বস্তুর সমষ্টিগত আচরণ এবং বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, সেগুলি মানুষ হোক বা না হোক।

সূত্রের জন্য আমরা ব্যুৎপত্তির দিকে ফিরে তাকাতে পারি: "যোগাযোগ (কমিউনিকেশন)" (ল্যাটিন "কমিউনিকেয়ার" থেকে এসেছে) শব্দের আক্ষরিক অর্থ "সাধারণ করা", "ভাগ করা"। এই শব্দটির অর্থ মূলত খাদ্য, জমি, পণ্য এবং সম্পত্তির মতো বাস্তব জিনিসগুলি ভাগ করে নেওয়া। আজ, এটি প্রায়শই জীবন্ত জিনিস বা কম্পিউটার দ্বারা প্রক্রিয়াজাত জ্ঞান এবং তথ্যর ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা হয়।

আমরা বলতে পারি যে যোগাযোগ তথ্য প্রেরণ নিয়ে গঠিত। প্রকৃতপক্ষে, যোগাযোগ তত্ত্বের অনেক পণ্ডিত এটিকে একটি কার্যকর সংজ্ঞা হিসাবে গ্রহণ করেন এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রকে সীমাবদ্ধ করার উপায় হিসাবে লাসওয়েলের উক্তিটি ("কে কাকে কী বলে") ব্যবহার করেন। অন্যরা ঐতিহাসিক, অর্থনৈতিক ও সামাজিক প্রেক্ষাপটকে স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করার গুরুত্বের উপর জোর দেন। যোগাযোগ তত্ত্বের ক্ষেত্রটি যোগাযোগের একটি ধারণা থেকে উপকৃত হতে পারে যা ব্যাপকভাবে ভাগ করা হয়।

যোগাযোগ তত্ত্ব যোগাযোগের প্রকারগুলি নথিভুক্ত করার এবং সকলের সুবিধার জন্য যোগাযোগকে অনুকূল করার চেষ্টা করে।

প্রকৃতপক্ষে, একটি তত্ত্ব হল পর্যবেক্ষিত ঘটনাবলীর একটি শ্রেণীর ব্যাখ্যার কিছু রূপ। কার্ল পপার চমকপ্রদভাবে তত্ত্বকে বর্ণনা করেছেন "একটি জাল যা আমরা বিশ্বকে ধরার জন্য নিক্ষেপ করি-এটিকে যুক্তিসঙ্গতভাবে, ব্যাখ্যা এবং আধিপত্য করার জন্য"। একটি তত্ত্বের ধারণা যে কোনও বুদ্ধিবৃত্তিক প্রক্রিয়ার কেন্দ্রবিন্দুতে বিদ্যমান, এবং যারা সামাজিক বিজ্ঞানের কোনো ক্ষেত্রে রয়েছেন তাদের মধ্যে প্রাকৃতিক বিজ্ঞান থেকে একটি ভাল তত্ত্বের পরীক্ষা পরিগ্রহণ করার প্রবণতা রয়েছে, যোগাযোগ তত্ত্ব অধ্যয়ন করে এমন অনেকে যোগাযোগ তত্ত্বের এমন একটি ধারণায় দৃঢ়সংলগ্ন থাকে যা অন্যান্য একাডেমিক ক্ষেত্রেও পাওয়া যায়।

এই বইটি একটি সামাজিক প্রেক্ষাপটে তত্ত্বের বিকাশ দেখানোর প্রয়াসে জীবনীমূলক দৃষ্টিকোণ থেকে যোগাযোগ তত্ত্বকে দেখায়। এই তত্ত্ববিদদের মধ্যে অনেকেই আসলে নিজেদেরকে "যোগাযোগ" গবেষক হিসাবে বিবেচনা করেন না। যোগাযোগ তত্ত্ব অধ্যয়নের ক্ষেত্রটি উল্লেখযোগ্যভাবে অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং মূলত অন্যান্য শাখায় বিকশিত তাত্ত্বিক দৃষ্টিভঙ্গিকে সংহত করে।

তত্ত্ব ও মডেল

সম্পাদনা
 
একজন প্রেরক সহ, একটি সরল যোগাযোগ মডেল যা একজন প্রাপকের কাছে তথ্য সম্বলিত একটি বার্তা প্রেরণ করে।

অনেকে মনে করেন যে যোগাযোগ তত্ত্বের সফল অঙ্গ বলে কিছু নেই, বরং আমরা যোগাযোগ মডেল তৈরিতে তুলনামূলকভাবে বেশি সফল হয়েছি। কার্ল ডয়েশের ১৯৫২ সালের একটি মৌলিক নিবন্ধ অনুসারে ("সামাজিক বিজ্ঞানে যোগাযোগ মডেলের উপর লেখা") একটি মডেল হল "সংকেত এবং পরিচালনার নিয়মের একটি কাঠামো যা একটি বিদ্যমান কাঠামো বা প্রক্রিয়ার প্রাসঙ্গিক বিষয়গুলির একটি দলের সাথে মেলে বলে মনে করা হয়।" অন্য কথায়, এটি একটি প্রক্রিয়ার সরলীকৃত উপস্থাপনা বা টেমপ্লেট যা একটি সামাজিক পরিবেশে যোগাযোগের প্রকৃতি বুঝতে সাহায্য করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এই ধরনের মডেলগুলি অপরিহার্যভাবে বাস্তব বিশ্বের অনুরূপ চিত্র নয়, তবে এগুলো সফল হয় কারণ এরা সঠিকভাবে বাস্তব বিশ্বের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলি এবং একে অপরের সাথে তাদের সম্পর্কের গতিশীলতার প্রতিনিধিত্ব করে।

ডয়েশ পরামর্শ দেন যে একটি মডেলের চারটি কাজ করতে পারা উচিত। এটির একটি জটিল ব্যবস্থা সংগঠিত করা উচিত (একইসঙ্গে যতটা সম্ভব সাধারণ হওয়া উচিত) এবং একটি অনুসন্ধানমূলক কাজ সম্পাদন করা উচিত। এই দুটি কাজই তত্ত্বের জন্য উপরে তালিকাভুক্ত কাজগুলির অনুরূপ। তিনি আরও পরামর্শ দেন যে মডেলগুলি যতটা সম্ভব মৌলিক হওয়া উচিত, যাতে সেগুলি এতটা সুস্পষ্ট না হয় যে তারা বিদ্যমান ব্যবস্থার উপর আলোকপাত করতে ব্যর্থ হয়। তাদের পদ্ধতির পরিমাপের কিছু ধরন সরবরাহ করা উচিত যা মডেলে এবং পর্যবেক্ষণাধীন থাকা প্রকৃত ব্যবস্থাতেও অনুরূপভাবে কাজ করবে।

মডেলগুলি যে অর্থে অনুসন্ধানের সরঞ্জাম, তত্ত্বগুলি সে অর্থে নাও হতে পারে। পর্যবেক্ষণাধীন ব্যবস্থাটির প্রতিনিধিত্ব করে, তারা আরও বিমূর্ত উপায়ে একটি "বাস্তব বিশ্বের" ব্যবস্থার সমস্যাগুলির মধ্য দিয়ে কাজ করার একটি উপায় সরবরাহ করে। এইভাবে, তারা তত্ত্বের চূড়ান্ত নির্মাণে নিজেদের কাজে লাগায়, যদিও এটি হতে পারে যে প্রাকৃতিক বিজ্ঞানে পাওয়া তত্ত্বের ধরণ এমন কিছু যা সামাজিক বিজ্ঞানে অর্জন করা যায় না। দুর্ভাগ্যবশত, যদিও মডেলগুলি "কী" এবং "কীভাবে" প্রদান করে, তারা "কেন" ব্যাখ্যা করার জন্য ততটা উপযুক্ত নয় এবং তাই এগুলো শক্তিশালী তত্ত্বের মতো ততটা সন্তোষজনক নয়।